Once Upon a Time est une série télévisée fantastique mettant en scène les aventures de personnages imaginaires aux prises avec le monde réel. L'essentiel de l'intrigue se déroule dans la petite ville américaine de Storybrooke, dans le Maine, où de nombreux personnages de contes de fées ont été envoyés par Regina, une reine malfaisante, grâce à un sort élaboré par l'inquiétant Rumplestiltskin.
Emma Swan, la fille de Blanche-Neige et du Prince Charmant, vit une existence sans histoire dans la ville de Boston lorsqu'elle est rattrapée par son passé et par son jeune fils Henry, âgé de dix ans. Ce dernier la retrouve et lui explique son origine, en l'implorant de retourner à Storybrooke pour sauver sa famille des griffes de la reine. Ainsi pourra se réaliser la prophétie selon laquelle Emma devra venir au secours de ses parents le jour de son vingt-huitième anniversaire.